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    消費升級大背景下，用戶需求日益多元化，同一個品牌的單品類產(chǎn)品受資源、產(chǎn)品設計思維固化限制，往往難以同時滿足全域用戶需求。而作為綜合廚電品牌的海爾，通過整合GE Appliances、斐雪派克等全球5大頂級品牌組成海爾系廚電，并分別針對全球峰層用戶、高端專業(yè)用戶等不同維度進行市場細分定位，為其定…
    消費升級大背景下，用戶需求日益多元化，同一個品牌的單品類產(chǎn)品受資源、產(chǎn)品設計思維固化限制，往往難以同時滿足全域用戶需求。而作為綜合廚電品牌的海爾，通過整合GE Appliances、斐雪派克等全球5大頂級品牌組成海爾系廚電，并分別針對全球峰層用戶、高端專業(yè)用戶等不同維度進行市場細分定位，為其定制具備大吸力、低噪音、免清洗等多樣化功能的多款全球領(lǐng)先油煙機，行業(yè)唯一能滿足全球用戶定制需求。

    回顧海爾以往家電經(jīng)營策略不難發(fā)現(xiàn)，海爾在公司拓展過程中，堅持著人單合一模式指導，以用戶為中心，根據(jù)用戶不同的性格、行為、需要來細分市場，讓每個人都能在海爾找到最適用的家電產(chǎn)品。比如，海爾進入美國市場初期，美國家庭人口正在減少，小型冰箱越來越受歡迎，而當時美國惠而浦等本土企業(yè)卻認為160立升以下的冰箱需求不大，未曾研發(fā)生產(chǎn)，海爾則抓住獨身者、小型家庭的用戶需求，將最初出口到美國市場的冰箱都集中在160立升以下，快速獲得美國市場份額。

    而作為海爾家電產(chǎn)業(yè)后起之秀的廚電產(chǎn)業(yè)，對市場細分的功夫可謂青出藍而勝于藍。目前，海爾已成功整合北美第一廚電品牌GE Appliances、新西蘭國寶級品牌斐雪派克、全球高端家電品牌卡薩帝以及年輕時尚品牌統(tǒng)帥組成海爾系大廚電，分別為全球峰層用戶、高端專業(yè)用戶、都市精英用戶以及年輕時尚用戶提供廚房解決方案，完成全用戶圈層覆蓋，引領(lǐng)全球廚電發(fā)展趨勢。

    從海爾油煙機產(chǎn)品來看，在2012年，海爾廚電面向全用戶圈層研發(fā)第一臺深腔變頻吸油煙機，首創(chuàng)倒錐型油網(wǎng)，將吸力提升2倍以上，滿足用戶對大吸力的需求。在此后的幾年間，海爾再次創(chuàng)新全球首臺免清洗油煙機，拒絕行業(yè)先臟后洗，實現(xiàn)真正意義上的免清洗。還有海爾云廚吸油煙機，在具備大吸力的基礎上，集視聽娛樂于一身，與廚電套系產(chǎn)品之間互聯(lián)互通，為用戶帶來全流程的烹飪體驗。而在2018年的AWE上，海爾展出了全球首臺“靜呼吸”油煙機，創(chuàng)新采用變頻磁懸浮電機，有效降低噪音，并能夠根據(jù)風壓自動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速，避免油煙倒灌，并搭載風幕8°設計，在煙機工作時形成一道隱形攏煙墻，避免油煙逃逸。實現(xiàn)了1臺煙機同時解決油煙大、油煙倒灌及噪音問題。
    而針對都市精英用戶市場的卡薩帝品牌，創(chuàng)新發(fā)明世界首臺風動能油煙機，采用了行業(yè)首創(chuàng)變頻直驅(qū)雙增壓科技，油煙吸得快、排得快，解決中式爆炒烹飪瞬間大油煙難題。同時，變頻直驅(qū)增壓系統(tǒng)能夠自動對抗公共煙道風壓風阻，打造恒定風量，實現(xiàn)煙機不僅“排得快”而且“排得強”。除此之外，這款煙機還具有紅外手勢控制、煙灶射頻感應聯(lián)動、無級滑控等功能，以及斬獲IF大獎的藝術(shù)外觀設計，為精英用戶帶來兼具實用性與藝術(shù)性的使用體驗。同樣，針對年輕時尚用戶的統(tǒng)帥品牌，首次將應用于飛機尾翼、汽車的擾流技術(shù)應用于油煙機，外加獨特的電機、蝸殼設計等，讓煙機具備了極速勁吸性能，滿足年輕人群體對油煙機高效率優(yōu)成果的需求。
    面向全球峰層用戶的北美第一廚電品牌GE Appliances，其油煙機具備深型寬腔攏煙區(qū)，確保高效排煙，激光無縫焊接的不銹鋼外觀自成一體，帶來純手工打磨的匠心品質(zhì)。除此之外，在細節(jié)上也追求極致，在煙機上增加保溫烤燈，確保美食保持最佳口感。而海爾智慧廚房互聯(lián)工廠在整合GE Appliances、斐雪派克全球領(lǐng)先智能化、自動化制造體系后，實現(xiàn)了煙機產(chǎn)品零部件全流程自動連線智能制造。海爾智慧廚房互聯(lián)工廠出口美國洛杉磯的首批1000臺高端定制油煙機已下線。同時達到中國最高質(zhì)量標準和美國最嚴UL安全認證的雙標準，滿足了更多全球市場需求。
    從海爾系廚電一臺又一臺各具特色的全球領(lǐng)先產(chǎn)品中不難看出，海爾廚電面對居民消費方式與消費需求多樣化、定制化、簡約化等特點，堅持人單合一模式指導，用全局性、前瞻性的戰(zhàn)略思維，整合全球頂級品牌并分別定位，滿足不同用戶的不同需求，逐漸完成了全用戶圈層的覆蓋，讓全球用戶都能在海爾找到最合適自己的廚電產(chǎn)品。