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案例一：孩子放學(xué)回家
　　孩子：媽，我們老師神經(jīng)病的，今天布置那么多作業(yè)，我是明天都做不完了。

　　媽媽：別人都做得完，就你做不完？每次都這樣，做作業(yè)無精打采，(嬉就頭長三尺)。

　　孩子：無語。

　　案例二：孩子放學(xué)回家

　　孩子：媽，我們老師神經(jīng)病的，布置那么多作業(yè)，我是明天都做不完了。

　　媽媽：哦，老師今天布置了很多的作業(yè)啊？所以你就很煩了，是吧？

　　孩子：是啊，今天我是死定了。

　　媽媽：要是老媽今天做班主任就不給你布置作業(yè)，明天也不布置，后天也沒作業(yè)，永遠沒作業(yè)，這樣我的孩子就輕松了。讓你每天上“學(xué)樂中國”學(xué)習(xí)就行了。

　　孩子：呵呵，那怎么可能？老媽真搞笑，我去做作業(yè)了。

　　上述兩對母子的對話來源于生活中，出于種種原因，大多數(shù)家長習(xí)慣用“訓(xùn)斥”的口氣與孩子交流，不接納孩子的話語也張口就來：

　　1.(取介鬼)的東西，(伊格拉)看電視打游戲了，作業(yè)做好咪？(我曼恩力教不起臉)。

　　2.又被同學(xué)打了？(有害內(nèi)用)，告訴你幾次了，同學(xué)不惹你，你不要去惹人家，同學(xué)先打你，你就要狠狠地打回去。(雙手生來介個？)

　　3.馬上去練鋼琴，把這曲子練20遍，彈鋼琴便(死羊八氣)，(嬉)的時候就(飛龍活躍)。

　　4.快去做作業(yè)，(做歇)還有2頁課外練習(xí)，你還有心思在這里(嬉)？

　　5.衣裳弄得這么臟，這么不要干凈，(那你哈豬困)。

　　6.我怎么就養(yǎng)了你這樣的孩子？考試全班倒數(shù)第二還不著急，不想讀講清楚，干脆(那你撿狗屎)。

　　(注：以上截自“學(xué)樂中國”整理的父母部分“雷人”語錄，為真實還原現(xiàn)場。)

　　【專家解析】

　　與孩子的交流重在聆聽和理解

　　“有的父母教育方法欠佳，孩子不按照自己的意愿做事時，便會訓(xùn)斥孩子；我認為好父母應(yīng)是通情達理而不應(yīng)是厲害的?！焙娼苷f，厲害只能意味著蠻橫、粗暴、專制、無知。

　　胡存杰指出，孩子在與父母交流時最渴望得到的是聆聽和理解，如果孩子感受到了有人在聆聽和理解他的困惑，也許他們同樣可以自己找到解決的辦法。他建議家長應(yīng)該多向第二個案例的媽媽學(xué)習(xí)，熟練地掌握一些接納性的語言和技巧：

　　1.全神貫注地聆聽孩子說話。

　　2.用“噢”“嗯”“我知道了”等認同孩子的感受。

　　3.把孩子的感受用適當?shù)脑~表達出來。

　　4.借助想像滿足孩子的愿望。

　　同時胡存杰還提醒廣大家長：比言辭更重要的是我們的態(tài)度。只有當我們的言辭充滿真正的誠意時，我們的話語才能打動孩子的心。