小兔蹦蹦

再來說一個(gè)維權(quán)經(jīng)歷吧。

我們家一直習(xí)慣在臺(tái)東利群購物。不過利群的服務(wù)，去過的人都知道，我就不說了昂~
有一次，我和媽媽去利群超市買東西，當(dāng)時(shí)人很多，我們也買了很多東西，也有特價(jià)的。收銀員那天的態(tài)度特別不好，打條碼的時(shí)候是打一個(gè)，就往旁邊一扔，我當(dāng)時(shí)就不高興了，媽媽攔著我不讓我說她。最后要付款了，收銀員說了個(gè)價(jià)錢，媽媽沒聽清，就少給了錢，然后那個(gè)收銀
——我昨天寫完了發(fā)的呀，奇怪了。

補(bǔ)上

那個(gè)收銀就很兇很大聲的當(dāng)著那么多人面對(duì)我媽媽重復(fù)了一遍錢數(shù)。當(dāng)時(shí)我真的很憤怒，媽媽是個(gè)教師，年紀(jì)又大了，哪有這樣被人說過！我想理論，媽媽攔著我。然后我就暗暗記下了收銀臺(tái)號(hào)。我們?nèi)チ丝偡?wù)臺(tái)要投訴，結(jié)果得到的答復(fù)是，投訴需要去投訴部門，在7樓還是8樓的。我們提著一堆東西懶得再去了?；丶乙院笪以较朐綒獠贿^就在利群網(wǎng)投訴了。
我們是第一批利群金卡會(huì)員，而且我們常年在利群消費(fèi)，竟然受到這樣的待遇。
（待續(xù)）
接上
我對(duì)比了沃爾瑪?shù)耐对V系統(tǒng)和服務(wù)，表示對(duì)利群真的很失望。沒想到我的投訴很受重視。后來樓層主管和那個(gè)收銀員通過金卡信息查到了我家的地址，買了東西來，表示了歉意。原來利群要處理那個(gè)收銀，辭退她而且可能會(huì)留下不良記錄，以后找工作都麻煩。她解釋說那天因?yàn)橥抡?qǐng)假，她一個(gè)人頂了2個(gè)班，很累所以情緒不好?？丛诙疾蝗菀椎姆萆?，我就像投訴部分反饋了，表示對(duì)處理結(jié)果很滿意，并且原諒了那個(gè)收銀。算是比較圓滿了。

[ 本帖最后由 小兔蹦蹦@qd 于 2010-3-10 11:58 編輯 ]

yaoer99

親 是我眼花了嗎 你咋沒發(fā)完呢？

寶寶豬

就是怎么沒下文了

慧子香香

沒寫完嗎？？？？

xglazah

待續(xù)~~~~~~~~~~~

海天之戀

搬個(gè)凳子繼續(xù)等著（聽）看哦

小兔蹦蹦

剛剛接上了，大家快來看吧！