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    米樂媽媽

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    發(fā)表于 2010-3-10 11:52 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發(fā)短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
    家里的座機和婆婆的小靈通一塊綁定了一個套餐,我看有個便宜的就給換了。結果連續(xù)兩個月,婆婆說你改了更貴了,以前還沒交這么多電話費呢。我一聽不樂意了,當時還埋怨自己多管閑事呢。后來讓老公去營業(yè)廳查詳單。(我在家做月子)人家說就是這么多的電話,說話的時候老公說你上次沒改,現在我給改了,我就打客服找客服,客服說花費是不影響的。老公說話費事0.25元0.5元。我一聽不對了,我改后應該是0.22前三分鐘,加一分鐘加0.11元,不可能出現0.25和0.5的計費。我再次找客服,客服總是說花費不受影響的,到最后我生氣了,她說給我落實給電話。第二天給電話確實多收我錢了。說過兩天給我結果,忘了幾天來電話說多收了我一百三十多,問退給我錢還是當做話費,我沒空出門,反正也要交話費,就當話費了。這次我真是覺得自己找對了,要不我這100多塊錢沒了。
    莀莀媽媽

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    就是,發(fā)現不對就要趕快找,不然吃虧的都是我們消費者。

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    哇,竟然多收了這么多阿
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    Medal No.34

    確實多收了呢
    Sarah

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    要是不找,還真給他們蒙了
    可兒媽媽

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    多收了不少啊.
    垚垚媽媽

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    平常就是要注意,電信聯通他們就是會多收錢。
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    我的維權+退回了多收的錢
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