卡薩帝高端智慧成套青島居然之家發(fā)布可多場景沉浸體驗 - 生活服務(wù)

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本帖最后由青島通于 2018-8-31 14:14 編輯

8月31日，卡薩帝高端智慧成套家電在青島居然之家A館負(fù)一樓中廳發(fā)布，并依托智慧家庭城市體驗中心，以自由嵌入整套解決方案打造體驗式交互場景，這在高端家電行業(yè)屈指可數(shù)。業(yè)內(nèi)人士指出：通過卡薩帝產(chǎn)品+方案+場景的整體布局，可以滿足用戶多場景沉浸體驗、成套個性化定制和全品類一站購齊等多重需求。

走進(jìn)居然之家A館負(fù)一樓中廳，就能看到占地超300㎡的卡薩帝展區(qū)，這里的布置與傳統(tǒng)賣場不同，展區(qū)被按照生活功能分區(qū)劃分為廚電美食區(qū)、洗衣機區(qū)和自由嵌入整套區(qū)，用戶一走進(jìn)就仿佛來到了一個真實生活場景。
這里不僅有高端智慧成套家電，如以蒸汽能環(huán)繞打造細(xì)胞級營養(yǎng)的蒸汽能烤箱，首創(chuàng)MSA控氧保鮮科技的F+自由嵌入式冰箱，重新發(fā)明滾筒創(chuàng)造一機雙筒的雙子云裳洗衣機……還有吸引了眾多用戶的場景式體驗方式，通過將家電融入場景，讓用戶在沉浸體驗中獲得成套生活解決方案。業(yè)內(nèi)人士坦言，在產(chǎn)品+場景+方案的布局下，用戶能快速沉浸于品牌所打造的消費場景，從而獲得品牌認(rèn)同感。這得到了受訪用戶徐女士的認(rèn)同，她認(rèn)為：“這種模式最大的改變是不需要我選擇家電，而是卡薩帝為我定制生活”。

能迅速引發(fā)用戶認(rèn)同，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這在于卡薩帝解決了設(shè)計、消費、安裝與服務(wù)彼此脫離的行業(yè)現(xiàn)狀，形成五大成套能力，即成套體驗、成套設(shè)計、成套方案、成套銷售和成套服務(wù)。其中，成套體驗通過場景交互增強用戶代入感；成套設(shè)計從被用戶挑選升級到主動為用戶定制；成套方案指不賣單品賣全屋方案，全品類需求一站解決；成套銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)用戶的家裝設(shè)計師+成套家電顧問師；成套服務(wù)帶給用戶一站式管家服務(wù)，讓用戶放心買、省心裝、安心用。

有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著消費升級，市場將從無序、隨意的單品購買，走向全屋成套消費，從產(chǎn)品、服務(wù)割裂向一體化消費迭代，而環(huán)境和形式也將影響消費行為，場景化、體驗式消費更受歡迎。在人單合一模式指導(dǎo)下，卡薩帝所打造的自由嵌入整套解決方案覆蓋消費前、消費中、消費后，滿足用戶成套化消費需求，被視為整體生活解決方案提供商。

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