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    米樂媽媽

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    發(fā)表于 2010-3-10 11:52 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發(fā)短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
    家里的座機(jī)和婆婆的小靈通一塊綁定了一個(gè)套餐,我看有個(gè)便宜的就給換了。結(jié)果連續(xù)兩個(gè)月,婆婆說你改了更貴了,以前還沒交這么多電話費(fèi)呢。我一聽不樂意了,當(dāng)時(shí)還埋怨自己多管閑事呢。后來讓老公去營業(yè)廳查詳單。(我在家做月子)人家說就是這么多的電話,說話的時(shí)候老公說你上次沒改,現(xiàn)在我給改了,我就打客服找客服,客服說花費(fèi)是不影響的。老公說話費(fèi)事0.25元0.5元。我一聽不對(duì)了,我改后應(yīng)該是0.22前三分鐘,加一分鐘加0.11元,不可能出現(xiàn)0.25和0.5的計(jì)費(fèi)。我再次找客服,客服總是說花費(fèi)不受影響的,到最后我生氣了,她說給我落實(shí)給電話。第二天給電話確實(shí)多收我錢了。說過兩天給我結(jié)果,忘了幾天來電話說多收了我一百三十多,問退給我錢還是當(dāng)做話費(fèi),我沒空出門,反正也要交話費(fèi),就當(dāng)話費(fèi)了。這次我真是覺得自己找對(duì)了,要不我這100多塊錢沒了。
    莀莀媽媽

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    就是,發(fā)現(xiàn)不對(duì)就要趕快找,不然吃虧的都是我們消費(fèi)者。

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    哇,竟然多收了這么多阿
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    Medal No.34

    確實(shí)多收了呢
    Sarah

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    要是不找,還真給他們蒙了
    可兒媽媽

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    多收了不少啊.
    垚垚媽媽

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    平常就是要注意,電信聯(lián)通他們就是會(huì)多收錢。
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    我的維權(quán)+退回了多收的錢
    快速回復(fù)

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