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本帖最后由 大栗子殼 于 2015-10-14 14:28 編輯
最近都不想見哪吒粑粑了,懷孕后就是奧特曼加梁山好漢附身,原來是個老能吃啞巴虧的老好人,現(xiàn)在直接變路見不平拔刀相助的葫蘆娃了,不管是什么事,是一口氣都不想吃啊。
今天早上把韻達(dá)快遞制服了一把,8號從城陽給我發(fā)的快遞,9號上午就到了黃島就不給我送,也不告知,11號投訴后才給我回復(fù)的電話,給我的他們座機號碼根本打不通,打完12315后對方才回復(fù)我,說東西損毀了,我說那你送來我看看,要是不嚴(yán)重我就收下,賣家也聯(lián)系,也是這樣說的 ,后來回復(fù)我好,給送去看看,但是下午打電話,說什么快遞下午不送件,明天上午,要不你就拒簽吧,好話說盡就不給我送,最終氣得我,我就直接投訴到了國家郵政網(wǎng)站,他們不是管理全國的快遞公司嘛,韻達(dá)那邊的官方客服也很橫,一個勁說聯(lián)系,但是絲毫沒有行動,一直都是我主動聯(lián)系他們,還說他們根本聯(lián)系不到業(yè)務(wù)主管,好吧,既然你們不怕投訴,那我就實名投訴你們,叫你們知道不是所有的人都可以欺負(fù)的,尤其是被葫蘆娃附身的哪吒媽媽。。。
今天業(yè)務(wù)主管來電話,一開始還想推卸責(zé)任,問我怎么投訴的,我說我實名投訴直接投訴國家網(wǎng)站,山東省的我也一并投訴了,連帶你們韻達(dá)快遞點當(dāng)然也拉不下韻達(dá)總客服中心一起,對方說你一投訴我們就扣1000塊,呵呵,現(xiàn)在知道扣1000了?我給你們打了那20幾個電話求你們送,不要承擔(dān)你們損毀責(zé)任的時候你們怎么跟我說的,說沒人,說快遞員沒時間,明天上午再安排,好吧,自作孽不可活,讓我給你們說好話,那是不可能的?。?!
如果此事被一個根本不懂投訴渠道的人遇到,會怎樣?如果我沒有投訴到郵政,今天應(yīng)該還在追著他們問件在哪里吧?我自己去韻達(dá)查件收件的,距離我的收貨地址不過10分鐘不到的車程,損毀的也不到一半。
沒有如果,也不要如果了,自己作的就自己受了吧。
中午又接到韻達(dá)地區(qū)經(jīng)理電話,給他教育了一番(此為鏈接,點開就到達(dá)相應(yīng)樓層了,嘿嘿)
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