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本帖最后由 大栗子殼 于 2015-10-14 14:28 編輯
最近都不想見(jiàn)哪吒粑粑了,懷孕后就是奧特曼加梁山好漢附身,原來(lái)是個(gè)老能吃啞巴虧的老好人,現(xiàn)在直接變路見(jiàn)不平拔刀相助的葫蘆娃了,不管是什么事,是一口氣都不想吃啊。
今天早上把韻達(dá)快遞制服了一把,8號(hào)從城陽(yáng)給我發(fā)的快遞,9號(hào)上午就到了黃島就不給我送,也不告知,11號(hào)投訴后才給我回復(fù)的電話(huà),給我的他們座機(jī)號(hào)碼根本打不通,打完12315后對(duì)方才回復(fù)我,說(shuō)東西損毀了,我說(shuō)那你送來(lái)我看看,要是不嚴(yán)重我就收下,賣(mài)家也聯(lián)系,也是這樣說(shuō)的 ,后來(lái)回復(fù)我好,給送去看看,但是下午打電話(huà),說(shuō)什么快遞下午不送件,明天上午,要不你就拒簽吧,好話(huà)說(shuō)盡就不給我送,最終氣得我,我就直接投訴到了國(guó)家郵政網(wǎng)站,他們不是管理全國(guó)的快遞公司嘛,韻達(dá)那邊的官方客服也很橫,一個(gè)勁說(shuō)聯(lián)系,但是絲毫沒(méi)有行動(dòng),一直都是我主動(dòng)聯(lián)系他們,還說(shuō)他們根本聯(lián)系不到業(yè)務(wù)主管,好吧,既然你們不怕投訴,那我就實(shí)名投訴你們,叫你們知道不是所有的人都可以欺負(fù)的,尤其是被葫蘆娃附身的哪吒媽媽。。。
今天業(yè)務(wù)主管來(lái)電話(huà),一開(kāi)始還想推卸責(zé)任,問(wèn)我怎么投訴的,我說(shuō)我實(shí)名投訴直接投訴國(guó)家網(wǎng)站,山東省的我也一并投訴了,連帶你們韻達(dá)快遞點(diǎn)當(dāng)然也拉不下韻達(dá)總客服中心一起,對(duì)方說(shuō)你一投訴我們就扣1000塊,呵呵,現(xiàn)在知道扣1000了?我給你們打了那20幾個(gè)電話(huà)求你們送,不要承擔(dān)你們損毀責(zé)任的時(shí)候你們?cè)趺锤艺f(shuō)的,說(shuō)沒(méi)人,說(shuō)快遞員沒(méi)時(shí)間,明天上午再安排,好吧,自作孽不可活,讓我給你們說(shuō)好話(huà),那是不可能的?。。?br />
如果此事被一個(gè)根本不懂投訴渠道的人遇到,會(huì)怎樣?如果我沒(méi)有投訴到郵政,今天應(yīng)該還在追著他們問(wèn)件在哪里吧?我自己去韻達(dá)查件收件的,距離我的收貨地址不過(guò)10分鐘不到的車(chē)程,損毀的也不到一半。
沒(méi)有如果,也不要如果了,自己作的就自己受了吧。
中午又接到韻達(dá)地區(qū)經(jīng)理電話(huà),給他教育了一番(此為鏈接,點(diǎn)開(kāi)就到達(dá)相應(yīng)樓層了,嘿嘿)
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