慧子香香

說說我的一次訂餐經歷吧。大家應該知道藍海大飯店吧，有一次我打電話訂了兩個菜，說一會兒就去拿，覺得大飯店肯定不會出錯的。
結果中午和我爸爸一起去拿，我在外面看孩子，讓我爸進去拿就行了，一會兒我爸竟然空手出來了，說還沒有做，也沒有接到過訂餐電話，問我是不是忘記訂餐了，我說不可能啊，我就進去了。
我給服務員說我的確是訂餐了，看我手機還有打電話的記錄，而且是位男士接的電話，不過說實話，大飯店確實服務不錯，服務員立即跟值班經理說明了情況，然后落實好了，就開始向我道歉，說確實是服務出了差錯。我說：沒關系，主要是我們帶著孩子出來等也不容易。恰好這時孩子又尿褲子，她們說太對不起了，給我們一人一杯果汁，還送了孩子兩個毛絨玩具，最后又贈送了一個菜。
不知道這樣算不算維權成功，反正我覺得有理，就申訴了一下自己的理由，飯店也確實服務周到。

xglazah

這樣處理還不錯

吃肉也不胖

哎喲大姐,雜那么扣呢.你一個沒點,我們還搭一個.